Гарантии
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, И ГОСТИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА РЕЗОЛЮТ RESOLUTE.COM.UA.
На все товары, представленные в нашем магазине распространяется гарантия от 6-ти до 24-х месяцев.
Гарантийный срок зависит от нескольких важных факторов: Страна производитель, фирма производитель, и непосредственно от самого товара.
Средний срок гарантии составляет 12 месяцев.
Мы также осуществляем после гарантийное обслуживание. За дополнительной информацией обращайтесь
на е-маil: info@resolute.com.ua
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
СОГЛАСНО СТ. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар (ТОВАР, ПРИОБРЕТЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ «РЕЗОЛЮТ») на аналогичный, если товар не подходит по форме, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению.
СОГЛАСНО СТ. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» обмен товара (ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ
«РЕЗОЛЮТ») или возврат стоимости производится если он не использовался, не был в собранном виде (монтаже) и если сбережен его товарный вид, целостность упаковки, а также товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром (мебелью, приобретенной в компании «Резолют»).
Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере за вычетом транспортных расходов. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 3 (трех) дней.
Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара (МЕБЕЛИ, ПРИОБРЕТЕННОЙ В КОМПАНИИ «РЕЗОЛЮТ») в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки. Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже);
мебель под индивидуальный заказ; при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие оригинальной упаковки).
Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины. Закон Украины "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями, внесенными Законами Украины от 15 декабря 1993г. №3682-XII (Законом Украины от 15.12.93г. №3682-XII настоящий Закон изложен в новой редакции), от 2 марта 1995 года №82/95-ВР, от 20 июня 1995 года №230/95-ВР, от 18 июня 1997 года №365/97-ВР,
от 30 июня 1999 года №783-XIV, от 24 мая 2001 года №2438-III).
Внимание!!! Товары привезенные, или изготовленные под заказ, обмену и возврату не подлежат! (все товары - привезенные из европейских стран, или изготовленные в Украине по индивидуальному заказу в определенном цвете, материале и количестве, возврату не подлежат)
